FAQ

Häufige Fragen.

Kurze Antworten auf das, was Betriebe uns am häufigsten fragen. Ihre Frage ist nicht dabei? Im Erstgespräch klären wir sie.

Allgemein

Für wen arbeitet Sayu Ads?
Für lokale Betriebe wie Friseure, Cafés, Praxen, Studios und Handwerksbetriebe, die online besser gefunden werden und mehr Anfragen bekommen möchten. Schwerpunkt ist das Emsland und die Umgebung, per Video arbeiten wir aber mit Betrieben in ganz Deutschland.
Wie läuft das Erstgespräch ab?
Sie buchen online einen Termin und wählen, ob wir per Video oder Telefon sprechen. In 30 Minuten klären wir, wo Sie stehen, was Sie erreichen wollen und welche Leistung sich lohnt. Das Gespräch ist kostenlos und unverbindlich.
Ist der SEO- oder Ads-Check wirklich kostenlos?
Ja. Sie buchen ein Erstgespräch und nennen uns Ihre Website oder Ihr Werbekonto. Wir sehen uns vorher alles an und besprechen die Ergebnisse mit Ihnen. Kein Abo, keine Verpflichtung, keine versteckten Kosten.
Was bekomme ich beim kostenlosen Check?
Beim SEO-Check prüfen wir Website, Ladezeit, Google Unternehmensprofil und zwei Mitbewerber. Beim Ads-Check prüfen wir laufende Kampagnen und Tracking, oder wir schätzen ein, ob sich Anzeigen für Sie lohnen. In beiden Fällen bekommen Sie die drei wichtigsten Maßnahmen, die Sie auch selbst umsetzen können.
Habe ich einen festen Ansprechpartner?
Ja. Sie sprechen von Anfang bis Ende mit derselben Person, ohne Ticketsystem und ohne Weiterleitungen.
Wie schicke ich später Änderungswünsche?
Am einfachsten per WhatsApp: Text, Foto oder Sprachnachricht genügen. Kleine Änderungen setzen wir in der Regel innerhalb weniger Werktage um.

Webdesign

Was kostet eine Website?
Ein One-Pager beginnt bei 690 €, Websites mit mehreren Unterseiten und Online-Buchung bei 1.290 €. Nach dem Erstgespräch bekommen Sie einen Festpreis. Alle Pakete finden Sie unter Preise.
Wie lange dauert es, bis meine Website online ist?
Ein One-Pager ist meist in ein bis zwei Wochen fertig, größere Websites in drei bis fünf Wochen. Den größten Einfluss hat, wie schnell Texte, Fotos und Freigaben vorliegen.
Muss ich Texte und Fotos selbst liefern?
Nein. Die Texte schreiben wir auf Basis unseres Gesprächs, Sie lesen nur noch gegen. Eigene Fotos sind ideal. Wenn noch keine da sind, arbeiten wir übergangsweise mit passenden lizenzfreien Bildern.
Wem gehört die Website am Ende?
Ihnen. Nach der Bezahlung gehören Ihnen Website, Texte und Domain. Wenn Sie möchten, kümmern wir uns weiter um Betreuung und Änderungen.
Kann ich online Termine vergeben?
Ja. Wir binden eine Terminbuchung ein, die mit Ihrem Google Kalender verbunden ist. Freie Zeiten und Urlaube pflegen Sie dort selbst, die Website zeigt immer den aktuellen Stand.

SEO

Wie schnell sehe ich Ergebnisse?
Erste Verbesserungen in der lokalen Suche und in Google Maps zeigen sich oft nach einigen Wochen. Stabile, gute Platzierungen brauchen meist drei bis sechs Monate, je nach Wettbewerb in Ihrer Branche und Region.
Können Sie Platz 1 garantieren?
Nein, und das kann seriös niemand. Google entscheidet selbst über die Reihenfolge. Wir sorgen dafür, dass Ihre Website und Ihr Profil alles mitbringen, was für gute Plätze zählt, und machen den Fortschritt jeden Monat sichtbar.
Brauche ich dafür eine neue Website?
Nicht unbedingt. Beim SEO-Check sehen wir uns Ihre bestehende Seite an. Oft reichen gezielte Verbesserungen. Wenn die Technik zu alt ist, sagen wir es Ihnen ehrlich.

Ads-Management

Wie viel Werbebudget brauche ich?
Für lokale Kampagnen empfehlen wir meist zum Start 5 bis 15 € pro Tag, je nach Branche und Umkreis. Das Budget zahlen Sie direkt an Google oder Meta. Wir legen es gemeinsam fest und passen es an, sobald wir sehen, was funktioniert.
Wem gehört das Werbekonto?
Ihnen. Wir richten die Konten auf Ihren Betrieb ein oder arbeiten in Ihrem bestehenden Konto. Wenn wir aufhören, behalten Sie alles: Kampagnen, Daten und Verlauf.
Wann sehe ich erste Ergebnisse?
Anzeigen laufen ab dem ersten Tag. Belastbare Aussagen, welche Anzeigen und Zielgruppen am besten wirken, sind meist nach drei bis sechs Wochen möglich.

Social-Media-Analyse

Brauchen Sie Zugang zu meinen Konten?
Ja, aber nur lesend. Über die Meta Business Suite oder die Einstellungen der Plattform geben Sie uns einen Partner- oder Analysezugang. Ihr Passwort brauchen wir nicht.
Posten Sie auch für mich?
Der Schwerpunkt liegt auf der Analyse: Wir sagen Ihnen genau, was und wann Sie posten sollten. Im Paket „Analyse plus Redaktionsplan“ bekommen Sie konkrete Themen für vier Wochen. Die Erstellung von Beiträgen bieten wir auf Anfrage an.
Welche Plattformen werten Sie aus?
Instagram, Facebook und TikTok. Auf Wunsch schauen wir auch auf Ihr Google Unternehmensprofil, weil dort oft die meisten lokalen Kontakte entstehen.

Kosten und Vertrag

Warum steht keine Umsatzsteuer auf der Rechnung?
Sayu Ads ist Kleinunternehmer nach § 19 UStG. Deshalb wird keine Umsatzsteuer berechnet. Die angegebenen Preise sind Endpreise.
Gibt es Mindestlaufzeiten?
Monatliche Leistungen wie SEO-Betreuung, Ads-Betreuung oder Reporting sind monatlich kündbar. Einmalige Leistungen wie eine Website oder eine Analyse haben natürlich keine Laufzeit.
Wie wird bezahlt?
Bei Websites in der Regel zur Hälfte bei Auftrag und zur Hälfte bei Fertigstellung, per Überweisung. Monatliche Leistungen rechnen wir monatlich ab.

Noch Fragen offen?

Im kostenlosen Erstgespräch beantworten wir sie persönlich.